Algemene verkoopsvoorwaarden
Artikel 1

• 1. Onze verkoopsvoorwaarden zijn in hun geheel en zonder uitzondering van toepassing op al onze offertes, bestelbonnen, orderbevestigingen, facturen enz… met uitsluiting van de verkoopsvoorwaarden van de klant.
• 2. Onze offertes gelden enkel als inlichting en vormen geenszins een bindend aanbod van ons. Zij zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De bestellingen worden slechts definitief na een schriftelijke orderbevestiging van onzentwege.

Artikel 2

• 1. Leveringstermijnen worden slechts ter indicatie gegeven en zij zijn geenszins bindend. Onze aansprakelijkheid kan slechts worden ingeroepen bij zware fout van onzentwege.
• 2. Meerwerken die niet voorzien waren in de offerte of bestelbon, zullen aangerekend worden.
• 3. Voor telefonische interventies bij klanten die geen onderhoudscontract hebben afgesloten, zal deze kost gefactureerd worden, steeds met een minimum van een half uur.
• 4. Voor interventies ter plaatse bij klanten die geen onderhoudscontract hebben afgesloten, worden, naast de kost van de interventie, verplaatsingskosten gefactureerd.

Artikel 3

• 1. Eigendomsvoorbehoud: de goederen blijven eigendom van VLECAD bvba zolang het verschuldigde bedrag niet volledig is voldaan, zelfs indien ze werden gewijzigd of geïncorporeerd. De klant zal de goederen met zorg behandelen en ze niet voortverkopen, afstaan, in pand geven, uitlenen of er anders over beschikken ten behoeve van derden totdat de volledige prijs ervan, met eventuele bijkomende kosten, volledig betaald is.
• 2. VLECAD bvba kan in geval van niet-tijdige betaling de goederen terugvorderen.

Artikel 4

• 1. Alle facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel te Bree, ten laatste 30 dagen na factuurdatum.
• 2. Bij niet-betaling binnen de 30 dagen na de factuurdatum begint van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest te lopen van 0,66% per maand. Elke begonnen maand zal als een volledige maand aangerekend worden.
• 3. Indien de factuur op de vervaldag onbetaald blijft, zal na vergeefse ingebrekestelling het saldo worden verhoogd met 10 % met een minimum van € 125,00 en een maximum van € 2.500,00.
• 4. Elke betaling wordt door VLECAD bvba steeds aangerekend op de oudste openstaande factuur.
• 5. Één laattijdige betaling maakt alle openstaande facturen opeisbaar en geeft VLECAD bvba het recht de verdere leveringen aan de klant op te schorten tot gehele betaling van het eisbare saldo.
• 6. Een gedeeltelijke levering van een bestelling rechtvaardigt in geen geval de niet-betaling van de reeds geleverde goederen.
• 7. Alle klachten omtrent de geleverde prestaties of op de inhoud van de facturen dienen schriftelijk en aangetekend, uiterlijk binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur te worden verzonden aan VLECAD bvba.

Artikel 5

• 1. De eventuele nietigheid of ongeldigheid van een van deze voorwaarden brengt niet de nietigheid of ongeldigheid van de andere bedingen of van de overeenkomst met zich mee.
• 2. Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgische recht. Enkel het Vredegerecht van Genk of de Rechtbank van Koophandel te Antwerpen, afdeling Tongeren is bevoegd.

Artikel 6

• • 1. Garantievoorwaarden hardware: deze zijn enkel van toepassing op hardware die aangekocht is bij VLECAD bvba.
  • 2. De garantieperiode bedraagt 2 jaren.
  • 3. De garantie begint altijd op de factuurdatum en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan.
  • 4. Indien de klant het product naar ons moet opsturen, is de klant er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. De verzendkosten en het transportrisico zijn voor rekening van de klant.
  • 5. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.
  • 6. Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garantievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat VLECAD bvba een prijsopgave van de reparatie aan de klant heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de klant binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de klant, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten.
  • 7. Uitsluitingen

 

Niet onder de garantie vallen:

• •  o Normale slijtage.
  •  o Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
  •  o De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
  •  o Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
  •  o Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
  •  o Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onderhoud.
  •  o Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/documentatie.
  •  o Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspanning.
  •  o Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
  •  o Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, randapparatuur en/of programmatuur.
  •  o De afnemende capaciteit van batterijen en accu’s.
  •  o Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen).

Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal VLECAD bvba de klant hiervan op de hoogte stellen en de klant hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de klant het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten.

Artikel 7

• 1. Updates van software van derden kunnen invloeden hebben op de software van VLECAD bvba. VLECAD bvba kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien de klant software van derden update en hierdoor de software van VLECAD bvba niet meer functioneert, of slechts deels functioneert.
• 2. VLECAD bvba kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor fouten die optreden door veranderingen aan instellingen door derden.
• 3. Voor instellingsveranderingen dient er steeds een afspraak gemaakt te worden.
• 4. Indien VLECAD bvba fouten moet rechtzetten omwille van artikel 7, punt 1-2, zal dit gefactureerd worden volgens het gangbare uurloon, met een minimum van een half uur.
• 5. VLECAD bvba is nooit aansprakelijke en dit zowel ten aanzien van de klant als ten aanzien van derden voor verlies aan inkomsten, winsten overeenkomsten, gegevens of voor gevolgenschade of indirecte of andere schade ongeacht waaruit deze voortvloeit. VLECAD bvba is evenmin aansprakelijk voor schade als gevolg van aanspraken van de klant van de klant.

Artikel 8

• 1. Ontbinding van de koop: Wij zijn gerechtigd de verkoop te ontbinden door eenvoudige aangetekende kennisgeving aan de koper indien deze een van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt in zonderheid indien hij meer dan 30 dagen nalaat een factuur te betalen of indien blijkt dat hij één van zijn verplichtingen niet of waarschijnlijk niet zal nakomen zelfs indien deze verplichting nog niet eisbaar is.
• 2. Bij ontbinding van de koop met toepassing van het eerste lid zal de koper een schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 10 % van de prijs.